Un accident est toujours un moment de stress. Quelques réflexes simples permettent pourtant de protéger les personnes, puis de faciliter le traitement de votre dossier.
1. Sécuriser les lieux
- Allumez vos feux de détresse et placez le triangle de signalisation.
- Mettez les passagers à l'abri, hors de la chaussée.
- En cas de blessés, appelez immédiatement les secours et ne déplacez pas une personne blessée sans nécessité.
2. Recueillir les informations
- Remplissez si possible un constat amiable avec l'autre conducteur, en décrivant les faits de façon précise.
- Notez les noms, téléphones, numéros d'immatriculation et assureurs des personnes impliquées.
- Relevez les coordonnées d'éventuels témoins.
3. Prendre des photos
Photographiez les véhicules, les dégâts, la position des voitures, la route et la signalisation. Ces éléments sont précieux pour établir les responsabilités.
4. Déclarer le sinistre rapidement
Contactez votre assureur ou votre courtier dès que possible et respectez le délai de déclaration prévu à votre contrat. Conservez tous les justificatifs (constat, photos, factures, certificats médicaux).
Chez IZUS, on vous accompagne
Nos conseillers vous guident dans la déclaration et suivent votre dossier jusqu'à l'indemnisation. Appelez le +225 27 22 59 00 43 ou écrivez-nous depuis la page Contact.
